Preguntas frecuentes
Sobre Midoc
Midoc es una plataforma online especializada en la salud de la mujer en perimenopausia y menopausia. Proporcionamos información respaldada por evidencia científica, planes de acción efectivos y asesoramiento personalizado de médicos y especialistas con amplia experiencia en esta etapa, para ayudarte a transitarla con confianza y bienestar.
El precio por consulta con uno de nuestros médicos especializados en menopausia es de 99€. Esto incluye la consulta virtual, un informe con tu plan de alivio personalizado, las recetas de los medicamentos recomendados y un canal de seguimiento privado donde puedes hacerle preguntas a tu médico 24/7.
El precio por consulta con uno de nuestros médicos especializados en menopausia es de 99€. Esto incluye la consulta virtual, un informe con tu plan de alivio personalizado, las recetas de los medicamentos recomendados y un canal de seguimiento privado donde puedes hacerle preguntas a tu médico 24/7.
El médico ya habrá recibido el informe preliminar elaborado por nuestro equipo, que recopila tus síntomas más importantes, así como tus antecedentes médicos. A partir de ahí, elaborará contigo tu plan personalizado de alivio, asegurándose de abordar todos tus síntomas y resolver tus dudas.
Al finalizar la consulta, recibirás un informe detallado con tu plan de acción y las recetas correspondientes.
Todos los médicos que trabajan en Midoc tienen años de experiencia atendiendo a mujeres en menopausia. Son profesionales en formación continua, seleccionados tanto por su experiencia como por su empatía, para diseñar tratamientos personalizados adaptados a tus necesidades y basados en las últimas investigaciones científicas.
La triste realidad es que menos del 20% de los ginecólogos reciben formación específica en menopausia. Es muy posible que tu ginecólogo sepa poco sobre cómo aliviar tus síntomas. La perimenopausia y la menopausia son etapas con necesidades particulares. Por eso, hemos buscado por toda España a los mejores profesionales con formación específica y años de experiencia en el manejo de síntomas menopáusicos.
Nadie conoce mejor que tú los cambios que está experimentando tu cuerpo. Por eso, hemos creado un test en nuestra página web para que puedas evaluar tus síntomas. También puedes agendar una llamada gratuita con uno de nuestros expertos, quien sabrá identificar tus síntomas y decirte si estás en perimenopausia o no.
Existen tratamientos hormonales y no hormonales, y en Midoc te proporcionamos ambos. Nuestros médicos te recomendarán terapia hormonal sustitutiva si consideran que es lo adecuado para ti. Si no puedes o no deseas tomar hormonas, te guiaremos para encontrar los mejores suplementos y el plan nutricional más adecuado para aliviar tus síntomas. ¡Tú decides cómo llevar tu menopausia!
¡Claro que sí! Según tus síntomas y prioridades, nuestros expertos seleccionarán al médico que mejor se adapte a tu perfil y necesidades. Si por alguna razón no quedas satisfecha con el servicio prestado, te devolvemos el importe total de la consulta.
Puedes reservar tu consulta directamente en nuestra web www.midoc.es, seleccionando la fecha y hora que mejor te convengan. También puedes llamar a uno de nuestros expertos para que gestionen la reserva por ti.
Sí. Puedes cancelar o reprogramar tu consulta sin coste hasta 6 horas antes de tu cita. Después de ese plazo, se aplicará un coste adicional de 60 € por cancelaciones de última hora.
Sí. Todo el sitio web www.midoc.es cumple con la legislación europea GDPR. Tus informes están almacenados de forma totalmente segura, y solo tú y tu médico tenéis acceso a ellos. Las consultas por videollamada son completamente confidenciales.
Sí. Después de la consulta, recibirás un informe completo con los medicamentos y pautas nutricionales que tu médico haya diseñado para ti, así como las recetas correspondientes. También tendrás acceso a un canal de seguimiento privado 24/7 para comunicarte con tu médico y con nuestro equipo, quienes resolverán cualquier duda que tengas.
Sí, recibirás una receta médica por vía telemática (REMPE), compatible con cualquier farmacia, para que puedas adquirir tus medicamentos sin problemas.
Sobre la gama de productos
Recomendamos suplementos y productos cosméticos con respaldo científico o evidencia clínica, cuidadosamente seleccionados por nuestro equipo médico. Están pensados para aliviar síntomas frecuentes durante la perimenopausia y la menopausia, como los sofocos, la sequedad íntima, el insomnio o la caída del cabello.
Sí, puedes comprarlos directamente desde nuestra web. Pero si no estás segura de qué es lo mejor para ti, te recomendamos agendar una consulta con uno de nuestros especialistas.
Nuestros suplementos están formulados para ser bien tolerados. Aun así, como con cualquier producto, pueden existir efectos secundarios o interacciones si estás tomando otros medicamentos. Ante cualquier duda, consulta siempre con un médico.
Los productos hormonales (como la terapia hormonal sustitutiva) solo pueden ser recetados por un médico. Los no hormonales, como los suplementos, pueden comprarse sin receta y ayudan a aliviar muchos síntomas de forma natural.
Sí, muchos suplementos son compatibles con la terapia hormonal y pueden incluso potenciar sus beneficios. Aun así, es mejor comentarlo con tu médico para asegurarte.
En cada página de producto encontrarás todos los detalles: ingredientes, beneficios y modo de uso. Si te queda alguna duda, puedes escribirnos o preguntárselo a tu médico durante la consulta.
Nuestros suplementos se toman por la mañana, salvo el complejo Serenidad que debe tomarse por la tarde. Siempre con un vaso de agua y junto a una comida. Si prefieres no tragar las cápsulas, puedes abrirlas y mezclar el contenido con la comida.
Guarda los suplementos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa, del calor y de la humedad. Cierra bien el bote tras cada uso y mantenlos fuera del alcance de los niños.
Sí, la fecha de caducidad está indicada en la base del envase.
No pasa nada, puedes continuar al día siguiente como de costumbre. La constancia es clave para ver resultados, que suelen aparecer a los 3 meses de uso continuado.
Las fechas de caducidad están escritas en el envase. Los cosméticos se conservan 6 meses tras su apertura. Los suplementos, hasta 36 meses una vez abierto el bote.
Porque apenas añades un mineral como el zinc por ejemplo ya no está considerado como orgánico, solo mezclas de plantas pueden estar certificadas. Hemos priorizado la eficacia, seleccionando ingredientes naturales de alta calidad, probados clínicamente y respaldados por la ciencia.
Todos los suplementos son veganos excepto el complejo Luminosidad, que contiene lactosa. No contienen gluten ni azúcares añadidos. Además, están fabricados en Francia y no han sido testados en animales (prohibido por ley desde 2009 en Europa).
Por motivos de seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos. Si el producto ha llegado dañado o hay algún problema, contáctanos y lo resolveremos.
Sobre procesos de compra y envío
Sí, hacemos envíos a toda España, incluyendo Península y Baleares. Actualmente no realizamos envíos a Canarias.
Todos los pedidos se envían en días laborables y se entregan entre 48 y 72 horas. Tras cada compra, recibirás un correo con el enlace de seguimiento.
Puedes pagar los productos con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Union Pay y también contra reembolso.
Si te has equivocado de producto y no has abierto el envase, escríbenos a hello@daysofconfidence.com. Te ayudaremos a tramitar la devolución según nuestra política de reembolso.
Todos los pedidos se preparan en un máximo de 24 horas hábiles después de la confirmación del mismo.
No preparamos pedidos durante el fin de semana ni festivos.
Los envíos a Baleares tienen un coste de 4,95 €. Actualmente no realizamos envíos a Canarias.
En caso de devoluciones, deberás enviar el paquete a la siguiente dirección:
Polígono Zamarra, Carrer de la Pastora, 10, 46950 Xirivella, Valencia, España.